Conditions Générales de Vente

Le site cameramartinique.com est opéré par :
Camera Martinique (CMQ)
34 rue François Arago
97200 Fort-de-France, Martinique

Contact :

Article 1 : CHAMP D'APPLICATION

1.1 Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site cameramartinique.com par des particuliers.

1.2 Exclusions

Les CGV sont susceptibles d'être modifiées. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Article 2 : PRIX

2.1 Le prix des produits (hors frais de livraison) est celui indiqué sur le site au moment de la commande. CMQ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

2.2 Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

Article 3 : COMMANDES

3.1 Disponibilité

3.2 Validation des commandes

Article 4 : PAIEMENT

4.1 Modes de paiement acceptés :

4.2 Factures

Article 5 : SÉCURISATION

Les paiements en ligne sont sécurisés via le protocole SSL.

Article 6 : LIVRAISON

6.1 Zones de livraison

6.2 Délais de livraison

6.3 Réclamations
Pour toute question : support@cameramartinique.com ou 0596 10 61 24

Article 7 : RÉCEPTION

7.1 Le client doit vérifier l'état des produits à la réception

7.2 Toute anomalie doit être signalée sous 3 jours calendaires

Article 8 : RÉTRACTATION

8.1 Délai de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter

8.2 Retour aux frais du client

8.3 Remboursement sous 14 jours après réception du retour

8.4 Exceptions :

Article 9 : GARANTIES

9.1 Garanties légales selon le Code de la Consommation :

9.2 Garanties commerciales éventuelles indiquées sur les fiches produits

Article 10 : SERVICE APRÈS-VENTE

10.1 Contact :

10.2 Support technique à distance disponible pour l'installation des caméras

Article 11 : DONNÉES PERSONNELLES

Conformité RGPD - politique de confidentialité disponible sur le site

Article 12 : DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

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